FAQ

Prospera stammt aus dem Lateinischen und bedeutet "erfolgreich". Wir sehen uns als erfolgreiche Manager Ihrer Immobilie, sodass Sie auch in vielen Jahren noch das Gefühl haben, Ihre Immobilie wäre neu.

Unsere Geschäftsführung bringt eine solide Vita und fundiertes Immobilien-Know-how mit und wird von Sebastian Zapf geführt.

Unsere Vision ist es, eine nutzerfreundliche Serviceplattform zu sein, auf der Menschen wichtige Dienstleistungen des täglichen Lebens in weniger als 5 Minuten erledigen können. Wir streben danach, die Verwaltung Ihrer Immobilie und die Kommunikation mit uns so einfach und effizient wie möglich zu gestalten.

Wir kümmern uns um Ihre Anliegen, ohne dass Sie daran denken müssen. Wir behandeln Ihre Immobilie, als wäre es unsere eigene, und stehen Ihnen in allen Angelegenheiten zur Seite, um den Wert Ihrer Immobilie zu erhalten und zu steigern.

Wir bieten eine breite Palette von kaufmännischen Dienstleistungen an, darunter die Erstellung und Prüfung von Wirtschaftsplänen, Abrechnungen, Buchführung, Inkasso, Verwaltung des Geldverkehrs, und vieles mehr.

Zu den technischen Aufgaben gehören die Überwachung von Objekten, die Erfassung von Verbrauchswerten, die Planung, Vergabe und Überwachung von Erhaltungs- und Sanierungsarbeiten, die Wahrnehmung der Verkehrssicherungspflichten und vieles mehr.

Wir vertreten die Eigentümergemeinschaft rechtlich, beachten alle relevanten gesetzlichen Rahmenbedingungen und Verordnungen, verhandeln mit Ämtern, schließen und prüfen Verträge ab, leiten Klagen bei Zahlungsrückstand ein und bieten viele weitere rechtliche Dienstleistungen an.

Unsere organisatorischen Aufgaben umfassen die Korrespondenz mit Eigentümern und Mietern, die Organisation und Durchführung der Eigentümerversammlung, die Erstellung von Sitzungsprotokollen und Beschlussniederschriften, das Beschwerdemanagement und vieles mehr.

Ja, wir bieten flexible Pakete für die Verwaltung von Mietobjekten an. Sie können die Dienstleistungen wählen, die Sie benötigen, und wir erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ihr Miethaus oder Ihre vermietete Wohnung, und das deutschlandweit.

Durch den Einsatz moderner Technologien und unserer digitalen Plattform ermöglichen wir eine transparente und effiziente Kommunikation. Sowohl Eigentümer als auch Mieter können uns über das Webportal erreichen und relevante Informationen in Echtzeit einsehen.

Unsere digitalen Tools umfassen eine benutzerfreundliche Plattform und eine zugehörige App, die eine einfache Abwicklung verschiedenster Aufgaben im Zusammenhang mit der Immobilienverwaltung ermöglichen. Darüber hinaus bieten wir ein digitales Archiv für eine zentrale Speicherung relevanter Informationen.

Wir übernehmen die Planung, Vergabe, Überwachung und Abrechnung von Instandhaltungs- und Sanierungsarbeiten. Dabei setzen wir auf Preisanfragen, Ausschreibungen, Auftragsvergaben, Rechnungskontrollen und die Einhaltung von Gewährleistungsansprüchen, um eine qualitativ hochwertige Arbeit zu gewährleisten.

Wir nehmen die Verkehrssicherungspflichten sehr ernst und sorgen durch regelmäßige Kontrollen und Wartungen für die Sicherheit auf dem Gelände. Dazu gehören auch TÜV-Kontrollen und Brandschutzmaßnahmen sowie die Einhaltung technischer Verordnungen.

Unser 360° Service umfasst den gesamten Prozess der Mietersuche, von der Neuvermietung bis zum Auszug. Dazu gehören die Erstellung und Überprüfung von Mietverträgen, die Durchführung rechtskonformer Mieterhöhungen, die Kontrolle des Mieteingangs und vieles mehr.

Durch eine effiziente Verwaltung, Kostenoptimierung bestehender Verträge, und Liquidationsplanung streben wir nach einer optimalen Wirtschaftlichkeit Ihrer Immobilie. Dabei ist die regelmäßige Überprüfung aller Geldein- und -ausgänge ein wesentlicher Bestandteil unserer Dienstleistungen.

Wir legen großen Wert auf ein effektives Beschwerdemanagement und sind stets bemüht, Ihre Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen. Sie können uns Ihre Beschwerden und Anliegen über unser Webportal oder direkt per E-Mail oder Telefon mitteilen.

Unsere Kontaktdaten finden Sie unter der Kontaktseite oder in der Fußleiste. Dort finden Sie unsere Adresse, E-Mail, Telefonnummer sowie Adresse.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Daten ist uns sehr wichtig. Unsere Datenschutzrichtlinien entsprechen den gesetzlichen Bestimmungen und wir setzen moderne Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten sicher zu halten.

In Zukunft planen wir, unsere Dienstleistungen um die Verwaltung von Mietobjekten zu erweitern, und bieten flexible Pakete an, um genau die Unterstützung zu bieten, die Sie benötigen.